En primer lugar, como expertos en soporte técnico, ofrecemos una variedad de servicios relacionados con redes informáticas y comunicaciones, asegurando la conectividad de tu empresa
Adicionalmente, contamos con una gran variedad de herramientas para gestionar los fallos de cámaras de seguridad. Gracias a esto, logramos fortalecer el ámbito seguro en su local.
Por otro lado, nuestro servicio postventa de Smart TV se enfoca en garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante una atención rápida.
Finalmente, nuestros agentes están capacitados para resolver consultas y problemas relacionados con tecnología de la información de manera remota y eficiente.
Actualmente, nuestra área de Soporte Técnico tiene presencia en varios departamentos del país. Por ello, todas las incidencias se trabajan previa coordinación con nuestra mesa de Help Desk. De esta manera, podemos confirmar la disponibilidad de técnicos en tu zona para garantizar una atención rápida y eficiente.
Brindamos soluciones rápidas y eficaces en todo el país, garantizando un servicio profesional y oportuno para cada cliente.
Trabajamos todas las incidencias previa coordinación con el Service Desk (Mesa de Ayuda) para asegurar la zona de atención, la disponibilidad de técnicos y una rápida respuesta.
Somos una empresa relacionada con grandes marcas del mercado, asegurando la compatibilidad y la calidad de nuestras soluciones técnicas.
Aquí se ubican nuestra área administrativa, Call Center, Laboratorio de Smart TV y TI, además de nuestro almacén logístico. Es el centro operativo de la empresa, donde se gestionan el soporte técnico y la atencion personalizada a nuestros clientes.
Contamos con personal capacitado para ofrecer asesoría, soporte técnico y venta de productos de forma personalizada. Actualmente, funciona como centro de acopio para nuestros técnicos y punto de almacenamiento de equipos.
Esta sede cuenta con una infraestructura de 1,100 m2, desde donde gestionamos nuestros inventarios, garantizando una cadena de suministro eficiente, ordenada y alineada con los tiempos de entrega y abastecimiento establecidos.
Nuestros clientes confían porque brindamos servicio de calidad, con grandes técnicos capacitados brindando y dando soluciones ante cualquier problema.
"Estoy impresionada por la calidad del servicio de soporte de TI que ofrece GKM Technology. Su equipo demuestra un profundo conocimiento técnico y una atención excepcional al cliente en cada interacción. Han demostrado una habilidad notable para resolver problemas de manera rápida y eficiente, lo que ha contribuido significativamente a mejorar la productividad y la eficiencia operativa en nuestras tiendas. Estamos muy agradecidos por su dedicación y profesionalismo, y esperamos continuar nuestra colaboración en el futuro."
"Estoy muy impresionada con el servicio de soporte de TI que GKM Technology ofrece a Dunkin' Donuts. Su equipo demuestra un conocimiento técnico excepcional y una dedicación notable para resolver cualquier problema que pueda surgir en nuestras tiendas. Su profesionalismo y eficiencia han sido fundamentales para mantener nuestras operaciones sin problemas y garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. ¡Gracias por su excelente trabajo y compromiso con nuestra marca!"
"Estoy muy impresionada con el servicio de soporte de TI de GKM Technology para China Wok. Su equipo demuestra un conocimiento técnico excepcional y una dedicación admirable para resolver cualquier problema. Su eficiencia y profesionalismo son invaluables para mantener nuestras operaciones sin problemas. ¡Gracias por su excelente trabajo!"
"Estoy encantada con el servicio de soporte de TI proporcionado por GKM Technology. Su equipo muestra un profundo conocimiento técnico y una capacidad excepcional para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Su profesionalismo y dedicación son invaluables para mantener nuestras operaciones en marcha. ¡Gracias por su excelente trabajo!"
"Como Gerente de Tienda en Don Belisario, me gustaría expresar mi gratitud por el excelente servicio de soporte de TI proporcionado por GKM Technology. Su equipo demuestra un conocimiento técnico excepcional y una capacidad notable para resolver problemas de manera eficiente. Su profesionalismo y compromiso han sido clave para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestra tienda. ¡Gracias por su dedicación y excelente trabajo!"
"Como Administrador de la tienda Popeyes, estoy muy impresionado con el servicio de soporte de TI proporcionado por GKM Technology. Su equipo demuestra un alto nivel de conocimiento técnico y una eficiencia excepcional en la resolución de problemas. Su profesionalismo y compromiso han sido fundamentales para mantener nuestras operaciones en marcha. ¡Gracias por su excelente trabajo y dedicación!"
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