CALL CENTER

El Call Center es un recurso vital en el funcionamiento de las empresas. Garantiza la disponibilidad y calidad del servicio al cliente, atendiendo consultas, resolviendo problemas y brindando soluciones óptimas.

RESPUESTA INMEDIATA
ACTIVOS

RESPUESTAS INMEDIATAS

Además, su versatilidad abarca desde encuestas de
satisfacción hasta ventas y soporte técnico
Nuestro servicio de Call Center especializado en
soporte TI es un aliado estratégico para tu empresa

me INTERESA

Soporte técnico especializado

Nuestros agentes están capacitados para resolver consultas y problemas relacionados con tecnología de la información.

  • Capacitación de agentes
  • Amplio espectro de servicios
  • Atención personalizada
MAS

Disponibilidad

Detectamos posibles problemas antes de que afecten al cliente. Realizamos seguimiento
constante para anticiparnos a cualquier situación.

  • Atención las 24 horas
  • Tiempo de respuesta rápido
  • Compromiso con la excelencia
MAS

Asistencia Técnica remota

Detectamos posibles problemas antes de que afecten al cliente. Realizamos seguimiento
constante para anticiparnos a cualquier situación.

  • Herramientas avanzadas de soporte
  • Eficiencia en la atención
  • Acceso global
MAS

Nuestras Estadísticas son Maravillosas

+ 0
Atenciones mensuales
+ 0
servicios mensuales
0 %
Confiables
0 %
Seguridad

¿Por que elegirnos?

Atencion a distancia

Reciben llamadas, e-mails o tickets de los clientes el cual el personal encargado podría monitorear el servicio vía remota o telefónica.

Integración de canales omnicanal

En nuestro call center tecnológico, hacemos un uso extensivo de sistemas automatizados para gestionar y dirigir nuestras interacciones con los clientes.

Atencion Personal

Se desplazan directamente hasta el usuario que ha avisado de la incidencia y el técnico encargado tiene que brindar la solución respectiva dado el problema.

Automatización de procesos

estamos equipados para manejar una variedad de formas de comunicación, como correo electrónico, chat en línea, redes sociales y mensajes de texto, además de las llamadas telefónicas.

Nuestro call center es nuestra capacidad para ofrecer un servicio omnicanal. No nos limitamos solo a las llamadas telefónicas; también atendemos consultas a través de correo electrónico, chat en línea, redes sociales y mensajes de texto. Esto nos permite adaptarnos a las preferencias de comunicación de nuestros clientes y brindarles una experiencia fluida y coherente en todos los canales.

  • Capacidades de autoayuda y autoservicio
  • Escalabilidad y flexibilidad
  • Seguridad y cumplimiento normativo
Llamanos